21 октября 93-летней жительнице посёлка Айсё в японской префектуре Сига позвонил «полицейский». Об этом 22 октября написала газета Kyoto Shimbun. Сценарий знакомый до боли: с вашего счёта кто-то незаконно снимает деньги, счёт надо заморозить, а банковскую карту проверить. Ехать никуда не нужно, следователь сам заедет и заберёт.

Бабушка вежливо со всем согласилась, положила трубку и позвонила в настоящую полицию, в участок Хигасиоми. Там ей предложили сыграть дальше: изображать, что она поверила, и продолжать разговаривать с мошенниками.

На следующий день, 22 октября, к её дому приехал «следователь» за картой. Вместо карты у двери его ждали настоящие полицейские. Задержанным оказался 47-летний безработный из Иокогамы, это больше 300 км от Айсё. Его подозревают в покушении на мошенничество. По версии полиции, он «приёмщик», тот, кто ездит по адресам и забирает у стариков карты и наличные. Сообщников, которые звонили, ещё ищут.

В Японии эта схема настолько обычная, что у неё есть своё название, «особое мошенничество», а банки годами вешают на фасады огромные плакаты с просьбой остановиться перед переводом. Ущерб там считают миллиардами иен в год, и чаще всего деньги теряют как раз пожилые.

Мне больше всего нравится, что звонившие рассчитывали на возраст, а 93 года и сработали против них: человек за свою жизнь слышал всё. У нас схема та же, только «сотрудник ЦБ» обычно просит перевести на «безопасный счёт». Кто-нибудь из ваших родителей вот так же разворачивал мошенника?

Двое сыновей пришли в банк за наследством умершего отца, но обнаружили, что его вклад уже закрыт, а деньги переведены посторонним. Выяснилось, что над счетом успели поработать мошенники. В итоге платить за чужие переводы пришлось сразу двум компаниям.

Что случилось?

У гражданина Б. были счета и вклад в банке. После его смерти двое сыновей оформили наследство и обратились за деньгами отца.

Но банк сообщил, что несколько месяцев назад уже кто-то досрочно закрыл его вклад и начал переводить деньги на чужие счета.

Сначала с текущего счета шестью переводами вывели 900 тысяч рублей. Затем еще 286 тысяч перевели на карточный счет, откуда большая часть суммы ушла постороннему человеку. Всего исчезло почти 1, 2 млн рублей.

Как выяснилось, незадолго до переводов неизвестная женщина получила у сотового оператора дубликат SIM-карты с номером умершего мужчины. Для этого она предъявила якобы нотариальную доверенность от него же.

В доверенности даже фамилия владельца номера была указана неправильно, но менеджера в салоне связи это не смутило. Позднее нотариус подтвердил, что такого документа не удостоверял: под этим реестровым номером значилась доверенность на других людей.

Получив контроль над номером, злоумышленники установили банковское приложение, через него закрыли вклад и вывели деньги. Все операции подтверждались кодами, поступавшими на телефон с дубликатом SIM-карты.

Тогда наследники обратились в суд с иском к банку и оператору связи с требованием возместить украденные деньги..

Что решили суды?

Суд указал: сотовый оператор выдал дубликат SIM-карты постороннему человеку, не проверив надлежащим образом ни его полномочия, ни подлинность доверенности. Так мошенники получили возможность принимать сообщения и коды, предназначенные владельцу номера.

Но и банк тоже виноват. Доступ к приложению осуществлялся с другого устройства из совсем другого региона. В короткий срок были закрыты вклад и проведены многочисленные крупные переводы людям, которым клиент раньше денег никогда не отправлял.

Все это указывало на признаки операций без согласия клиента. Суд посчитал, что банк должен был приостановить переводы для дополнительной проверки, а не полагаться только на правильно введенные коды.

При этом смерть вкладчика не лишила сыновей права требовать деньги: имущественные права умершего переходят к наследникам, принявшим наследство.

С банка и сотового оператора взыскали по половине похищенной суммы, а также незаконно удержанные комиссии. Дополнительно с банка взыскали около 470 тысяч рублей процентов. Еще обе компании обязали выплатить сыновьям компенсацию морального вреда и потребительские штрафы.

Оператор связи пытался доказать в кассации, что закон «О защите прав потребителей» к требованиям наследников не применяется.

Но суд с этим не согласился: соответствующие права перешли к сыновьям вместе с наследством. Решения оставили без изменения (Определение Второго КСОЮ по делу N 88-29215/2026).

В этой истории мужчина сам установил на телефон вредоносную программу, после чего мошенники похитили с его счета почти 300 тысяч рублей. Банк отказался возмещать потери, поскольку перевод был подтвержден кодом из СМС. А что сказали суды?

Что случилось?

Пенсионеру Б. позвонили через WhatsApp. Звонивший представился сотрудником «Энергосбыта» и убедил мужчину установить специальное приложение якобы для оформления заявки на поверку счетчиков.

После установки программы экран телефона погас на несколько минут. Когда телефон снова заработал, мужчина увидел уведомления от банка и узнал, что с его накопительного счета исчезли 300 тысяч рублей.

Выяснилось, что мошенники получили удаленный доступ к телефону и перевели деньги на счет другого клиента банка. По факту хищения возбудили уголовное дело.

Б. потребовал вернуть деньги, поскольку никакого согласия на перевод не давал. Однако банк свою ответственность отрицал.

В банке ссылались на то, что операция была совершена через мобильное приложение банка с использованием правильного кода подтверждения. Кроме того, пенсионер самостоятельно установил вредоносную программу, хотя по условиям банковского обслуживания обязан был обеспечивать безопасность своего телефона.

Не добившись возврата денег, мужчина обратился в суд с иском.

Что решили суды?

Первая инстанция суд встала на сторону банка: Б. сам допустил мошенников к своему телефону, а перевод был подтвержден корректным кодом. Поэтому оснований взыскивать деньги с банка нет. Деньги можно взыскать только с самих мошенников.

Однако апелляция обратила внимание, что банк не предпринял необходимых мер для предотвращения подозрительного перевода.

Операция была нетипичной для клиента и имела признаки мошеннической. Несмотря на это, банк не попытался ее заблокировать и не убедился, что распоряжение действительно исходит от владельца счета.

При этом сам потерпевший являлся пенсионером и инвалидом, что суд также учел при оценке обстоятельств дела. В итоге с банка взыскали 300 тысяч в пользу Б.

Банк попытался оспорить решение в кассации. Его позиция сводилась к тому, что предусмотренная договором процедура подтверждения перевода была соблюдена, а значит, никаких нарушений с его стороны не было.

Но кассационный суд с этим не согласился.

Судьи указали, что правильный код подтверждения еще не доказывает, что перевод совершил сам клиент. Банк должен обеспечивать безопасность дистанционного обслуживания, а не ограничиваться формальной проверкой.

Банк же не представил доказательств того, что пенсионер действительно распорядился перевести деньги. При этом банк не отреагировал на признаки подозрительной операции.

По действующим же правилам банк обязан проверять операции на признаки мошенничества и при их обнаружении принимать меры, включая приостановление подозрительного перевода.

В результате кассация оставила решение о взыскании украденных денег с банка в силе (Определение Первого КСОЮ по делу N 88-30780/2026).

Уже писал пост, что спамеры одолели названивать. МТС не блочит их.

Мне представитель МТС даже отписался тут на Пикабу:

Я им написал. Пришел ответ. Мне надо руками, через МойМТС спамеров блокировать, сами они не могут, у них лапки.

Звонки от спамеров продолжаются, вот так выглядит список вызовов сегодня и это только часть всех вызовов

Захожу в приложение мой МТС а там в том разделе где нужно добавлять номер в черный список такая вот реклама:

И бесплатно это только 7 дней, потом плати денег.

Совпадение? Не думаю!

UPD

Благодаря неравнодушным пикабутянам нашел как это отключить! Бесплатно. МТС просто "забывает" написать об этом!

Каждый день жене звонят с этого номера. Он никак не гуглится. На той стороне робот с женским голосом: "Алло, алло".

Самое интересное. Номер добавлен в черный список - но звонки все равно проходят! Видимо из-за того, что в списке звонков он отражается как 231000, а при звонке начинается со странного символа %

Вопрос: как от этого избавиться, и какого хрена оператор ТЕЛЕ2 вообще пропускает подобное? Можно как-то оператору пиздюлей выдать?